My complaint:
Er werden telefonisch maar 4 koffers doorgegeven terwijl er 5 koffers zijn.
en als we ze willen opzoeken kunnen we alleen onze bingo-nummers opvragen
Desired solution:
koffernummers kunnen opvragen of gelijk telefonisch goed doorgeven
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel
Miljoenenspel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op 14 oktober heeft afdeling klantenservice een e-mail gestuurd met een doorverwijzing naar de Postcode Loterij. (Klacht gaat over Miljoenenjacht in plaats van het Miljoenenspel)
