My complaint:
Zonder bericht ontvangen te hebben wordt er € 7 van mijn rekening afgeschreven voor een lot dat ik niet wens.
Desired solution:
Ik wens niet mee te doen met deze loterij en geen geld meer van mijn rekening daarvoor af te schrijven.
Zonder bericht ontvangen te hebben wordt er € 7 van mijn rekening afgeschreven voor een lot dat ik niet wens.
Ik wens niet mee te doen met deze loterij en geen geld meer van mijn rekening daarvoor af te schrijven.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een opvolger voor Dayzers, het Miljoenenspel. Uit marktonderzoek is naar voren gekomen, dat de consument graag de hoge prijzen in wat kleinere prijzen verdeeld wil zien en dat er behoefte is aan een nieuw product dat aan de wensen van een groot publiek voldoet. Om deze redenen heeft de Nederlandse Staatsloterij het Miljoenenspel geïntroduceerd, zodat er meerdere spelers één miljoen kunnen winnen. Om het makkelijk te maken, worden alle Dayzers abonnementen automatisch omgezet naar het Miljoenenspel. Wij hebben alle deelnemers hiervan op de hoogte proberen te stellen via de mail, telefoon of schriftelijk aan de hand van de gegevens die bij ons bekend zijn. U kunt uw abonnement op ieder gewenst moment telefonisch via 0800 - 023 13 03 (gratis) of per e-mail via [email protected] opzeggen.