My complaint:
in Oktober 2012 heb ik de miljoenenloterij opgezegd
November zou de laatste afschrijving zijn.
er wordt nog steeds afgeschreven januari 2013
Desired solution:
afschrijvingen stoppen per omgaande.
Complaint: onterechte afschrijvingen
user-157257 on 31 January 2013 about Miljoenenspel in category Loterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Miljoenenspel posted
Miljoenenspel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant gebeld en excuses aangeboden dat de deelname niet was beëindigd. Dit was telefonisch besproken. Het geld wat vanaf december is geïncasseerd zal worden teruggestort worden op de rekening, minus het gewonnen prijzengeld.
