Complaint: VDH

user-154462 on 20 January 2013 about Miljoenenspel in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Brief ontvangen van Miljoenenspel voor een gratis bioscoopkaartje van Pathé als trouwe speler. Genoemde web-site waarnaar verwezen wordt bestaat niet. Andere site via google te bereiken geeft aan dat je kaartje al is geïnd. Kortom slecht geregeld en geen gratis kaartje te krijgen.

Desired solution:

Gratis Bioscoopkaartje voor Pathé zoals beloofd, zonder poes pas en invoeren van codes op sites die niet bestaan

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel

Miljoenenspel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U kunt uw code activeren via de link www.miljoenenspel.nl/bioscoop

Ik adviseer u om niet via zoekmachines zoals Google te zoeken. Om onze actiepagina te bereiken dient u de link in te typen in de adresbalk bovenin uw scherm.

Er was een technische storing bij het invoeren van de unieke codes. De storing is inmiddels opgelost en u kunt uw code activeren.

Mocht het niet lukken kunt u altijd contact met onze klantenservice. Wij zijn op maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 op telefoonnummer 0800 - 02 31 303 (gratis).

All complaints of