My complaint:

Geachte fabrikant,

Afgelopen week heb ik een stuk kaas gekocht. Toen ik een plakje wilde schaven zag ik dat er een stuk plastic in zat. Stel ik had dit plakje gegeten, dan was ik misschien wel gestikt in het stuk plastic. Ik ben diep teleurgesteld in Milner, want ik ben hier een vaste klant en ben over het algemeen erg tevreden over de kaas. Ik hoop dat U begrip heeft voor mijn klacht en er met passende maatregelen op zult reageren.

Met vriendelijke groet,

Maxime Pluis

Desired solution:

Ik hoop dat U met een passende maatregel komt, zodat ik weer van Milner kan genieten.