My complaint:

Twee weken geleden 3 pakjes gekocht bij Emte. Erg veel spijt van want niet normaal zulke dikke plakken u in deze pakjes heeft zitten. Ik begrijp 40 procent minder vet maar de plakken zijn minimaal 2 keer zo dik gesneden. Ik ben hier erg boos om.

Desired solution:

Ik weet niet wat ik moet vermelden qua snelheid, vriendelijkheid en oplossing want ik weet niet wat u er aan gaat doen.