My complaint:

Ik heb 3 keer bij Milner geklaagd over het niet ontvangen van de beloofde ontbijtbordjes. Ik heb 10 codes voor de actie opgestuurd en op 2 maart en 3 maart werd per e-mail bevestigd dat de bordjes binnen een maand verstuurd zouden worden. De eerste 4 kwamen snel en de andere 4 nooit! Ook kreeg ik geen excuses. Vorig jaar was er hetzelfde probleem met de actie voor een tafelkleed, maar toen heeft Milner een serie bij laten maken en alsnog verstuurd naar de mensen die op tijd hun codes hadden opgestuurd.

Desired solution:

Natuurlijk heb ik het liefst alsnog een set bordjes, maar op z'n minst wil ik antwoord op mijn klacht en een of andere compensatie. Ik heb wel meer kaas dan normaal gekocht om de codes te sparen.