My complaint:

Ik heb codes voor ontbijtbordjes ingevoerd op het internet en een bevestigingsmail ontvangen dat ik de bordjes zou krijgen maar tot op heden heb ik ze nooit ontvangen.
Dit was de 2e levering de eerste heb ik wel gekregen.
Hoe kan dit? we hebben hier toch veel kaas voor gegeten.
Hopende u voldoende te hebben ingelicht en u vriendelijk groetend verblijf ik in afwachting.

Desired solution:

Alsnog levering van de ontbijtbordjes of een redelijke composatie