My complaint:

Bij MiniInTheBox.Com voor 31 euro aan kleine dingetjes gekocht. De postbezorger kwam aan de deur en verzocht me om 18 euro te betalen anders zou ik het pakje niet krijgen. Stuur het maar terug was mijn antwoord. Daarna een klacht ingediend bij het bedrijf via de mail want een tel: is niet te vinden , dan krijg je een geautomatiseerde bericht terug dat het in de kleine lettertje stond op de site.

Desired solution:

Voor 31 euro geleverd of anders geld terug