My complaint:

Als je voor meer dan 35 euro bestelde bij MiniInTheBox kreeg je een gratis Express levering. Hartstikke mooi natuurlijk, dan heb je het snel in huis. Maar nu krijg ik achteraf een dikke rekening van 28 euro van de DHL Express thuis gestuurd. De waarde van mijn bestelling was maar 33 euro dus ik baal hier flink van!! Dit is niet gemeld dat je achteraf nog een rekening van de DHL kunt krijgen. Plus dat een deel ook nog door de UPS later is gebracht. Of komt hier ook nog een rekening van…..

Desired solution:

Volledige declaratie van die DHL kosten.