Mijn vorige pakket is nooit ontvangen. Daarom heb ik nu verzekerd verzenden gekozen. Blijkt het dat de verzending helemaal niet te traceren valt. Wat een service! Nergens een contact adres. Wacht alweer een maand en heb er een hard hoofd in dat ik het ooit nog ga ontvangen. Een reactie: [email protected]
Mijn trackcode waar ik niks aan heb : LTJS9904751889
Gewoon leveren wat je verkoopt! En zeker als je het verzekerd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
