user-111060 on 25 June 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Heb artikelen besteld , betaald niet gekregen, bij minil the box. Ook bij mijn bestellingen en mijn acount is geen bestelling te vinden. Bestelling is begin mei gedaan en betaald, bericht gestuurd, bericht teruggehad kan 40 dgn duren, nu wacht ik als meer als 50 dgn…………
Gewoon mijn bestelling krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
