Op 17 okt. 2010 3 lampjes besteld en betaald (maar door voor mij onbekende oorzaak geanuleerd.)bij MiniInTheBox.Er is nergens een adres of telefoonnummer te vinden.Er is nog steeds geen geld (€9,15)terug gestord op mijn rekening.Ik heb een poging gedaan om ze te mailen en ook daar hoor ik niets op.
Mogelijke oplossing of alsnog leveren of geld (€9,15)retouneren.
M.vr.gr.j.j.kremer.
Alsnog leveren of geld €9,15 terug storten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
