My complaint:
na 20 dagen gewacht te hebben heb ik mijn bestelde artikel nog steeds niet binnen gekregen.
Premium Xbox 360 Headset (wit) op adres (geffen)
Desired solution:
Ik ben tevreden met twee oplossingen.
1. voor vrijdag avond mijn geld terug.
2. voor vrijdag avond mijn artikel afgeleverd.

