user-116679 on 20 July 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb 28 juni een bestelling geplaats 3 juli werd het verwerkt en tot heden (20dagen verder) heb ik nog steeds geen bestelling binnen! Ik vind dit niet kunnen dat je niet met het bedrijf zelf contact kan opnemen en dat er geen duidelijkheid is over waar je bestelling is!!
Snel mijn bestelling binnen of mijn geld terug!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
