My complaint:

Ik heb op 10-10-2013 een bestelling geplaatst en alles is op de zelfde dag verzonden via BulkAirMail staat er op de website. En de verzendtijd is 10-20 werkdagen. En we zijn vandaag precies een maand verder en dat is 23 werkdagen. En het pakket volgen is niet mogelijk er dat het niet beschikbaar. En wanneer je ze een mail stuurt krijg je een automatische bericht wat nergens op slaat en rommelig en erg onduidelijk is.

Ik bestel hier echt helemaal niks meer.

Desired solution:

Ik wil mijn pakket snel mogelijk krijgen en wil weten wanneer hem krijg.