Complaint: bezorgen

user-119396 on 03 August 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een 5-1-camera aansluiting besteld en nog steeds
niet ontvangen.Er staat nergens een telefoonnummer of adres
waar je een klacht kunt indienen.SCHANDE!!!!!!!!!!!!!!!,maar
ik krijg wel constant mailtjes met nieuwe aanbiedingen.

Desired solution:

Als ik mijn bestelling gratis in de bus krijg, zoals het op
de site beloofd is!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kan ook niet in het blokje huidige mening komen, dus kan
ik daar niets invullen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,
De klantendienst

All complaints of