Ook mijn artikelen zijn nog niet aangekomen. Ik zit weliswaar nog niet aan de 20 werkdagen maar kom al aardig in de buurt. Tevens kan ik nergens terug vinden waarom ik geen volgnummer heb. Heb ook nergens een emailadres kunnen vinden, dus probeer ik het zo maar.
Ik zou in ieder geval graag wat meer informatie hebben over mijn bestelling.
Meer info over verzending van bestelling
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
