My complaint:

Ik heb 20 dagen geleden een led horloge besteld bij mini in de box en tot heden helemaal niks ontvangen.Ik wacht nu al 20 dagen je kan de zending helemaal niet volgen er bestaat helemaal geen super saver verzending of wat dan ook.
Jullie heten eerst miniinthebox en nu opeens light in the box=

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn bestelde product en als ze weten dat ze dat niet kunnen waarmaken gewoon graag mijn geld terug dan bestel ik het wel in nederland waar we wel eerlijk kunnen zijn en gewoon na 1 dag thuis inplaats van 20 dagen en dat de zending niet te volgen is vindt ik ook zo raar