user-131811 on 04 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb 7-09-2012 artikelen besteld welke volgens MiniInTheBox verzonden zijn op 11-09-2012 maar tot op heden niets ontvangen.
Het verzendnummer is LTJS9904194814.
In de verzendbevestiging staat levertijd 10 tot 20 dagen,inmiddels zijn er al meer als 30 dagen voorbij dus waar blijft mijn bestelling.
Ze houden van snel betalen maar verder??????
Bestelling waarvoor ik betaald heb ontvangen zo niet geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
