Complaint: Geen levering ontvangen na ruim 4 weken

user-131140 on 01 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb op 1 sep 2012 een aantal apple acc. besteld. Heb tot heden
Niks ontvangen. Het geld heb ik direct overgemaakt.

Desired solution:

Of leveren van de delen binnen redelijke termijn, en als
Dit niet lukt graag mn geld terug zodat ik het ergens anders
Bestellen kan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox
"

All complaints of