user-125614 on 04 September 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Op 25 juli zouden de goederen zijn verzonden maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ook wordt er niet gereageerd op mails naar de klantenservice.
BESTELLING NUMMER: 1207250601365154
BESTELDATUM: July 25, 2012
STATUS: Verzonden
Als mijn bestelling alsnog wordt geleverd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
