My complaint:

Ik heb zo net een horloge besteld maar lees nu alle klachten.
En heb zo een vermoede dat het nog heel lang gaat duren voordat ik het product binnn krijg.. ook las ik dat er nog duane kosten overheen komen en je aan de deur nog een flinke bedrag.. ook vindt het vreemd dat er bij wordt gezet dat de verzendkosten gratis zijnWat ook totaal niet waar is.

Desired solution:

Dat miniinthebox het duidelijk op de site vermeld.
Zodat niet meer mensen hier in geluist worden met verrassende kosten
Ook lijkt het me goed dat de andere kosten worden betaald.