My complaint:

Ik heb op 22 sept en op 4 okt een bestelling geplaatst bij dit bedrijf, helaas beide pakketjes nooit ontvangen en wel betaald,
Ik vind het triest het gaat om hoesjes voor mijn kinderen die ze gekocht hebben van hun eigen geld, helaas geld weg en geen hoesjes te gek voor woorden is dit!!!!!

Desired solution:

Geld terug of mij pakket geleverd krijgen