Complaint: Koptelefoon is ook al stuk

user-114822 on 16 July 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een blauwe koptelefoon gekocht maar de draden zijn al uit het zwarte hulsje.

De blauwe IPad beschermer kwam gedeukt uit de doos er zat geen doosje omheen zoals bij de rose.

Er lopen al een aantal problemen ik hoop op een snelle oplossing.

Desired solution:

Invoerings kosten terug.
Nieuwe blauwe koptelefoon dit is gevaarlijk de draden liggen bloot.
Nieuwe beschermhoes voor de iPad 3 blauw.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

All complaints of