My complaint:
Heb 2 hoesjes voor iPhone 5 besteld,maar kan zending niet volgen en is nog niet geleverd.
Desired solution:
Dat ik bericht krijg,waar de zending is en nog beter dat deze een dezer dagen wordt bezorgd.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
