My complaint:

Zoals ik hier al vaker heb gelezen word je bij de (late) levering van je artikelen nog eens geconfronteerd met een behoorlijke rekening van de douane, te betalen aan de koerier. Het bedrag van €12,50 aan inklaringskosten ben je altijd kwijt, ook al heb je maar een kleinigheidje besteld.
Dus het kan zomaar zijn dat je achteraf meer dan het dubbele voor je artikel hebt moeten betalen!

Desired solution:

Miniinthebox zou op haar site hiervoor moeten waarschuwen maar zou dan waarschijnlijk veel klanten verliezen.
Het is misschien wel wenselijk dat Tros-Radar hier eens aandacht aan zou kunnen besteden, want ik verwacht dat op deze manier heel veel consumenten met onvoorziene kosten worden geconfronteerd.