user-144984 on 27 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Beste alle
Ik heb op 6 november een mail gekregen dat mijn bestelling verstuurd is
Tot heden heb ik helemaal niks gekregen en ook geen tracking nummer.
Ik begin nu te twijfelen aan miniinthebox en hoe zit het nou precies duurt het altijd zo lang??
Mvg
H
Dat ik mijn bestelling graag zo snel mogelijk krijg of meer informatie over waar mijn bestelling nu precies is.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
