My complaint:
Dit is al de 2e keer dat ik contact opneem. Eerst had ik het idee dat het véél sneller binnen zou zijn. Maar nu na ruim 20 werkdagen, logisch niets ontvangen. Ik heb inmiddels al lang zelf een muis gekocht.
Desired solution:
Tegoedbon van €15,- in de webshop voor en andere artikelen. Nu ik al lang een muis heb, en deze toch niet ga krijgen.

