My complaint:

Dit is nu al mijn 2e probleem/klacht voor miniinthebox.

We hadden op 7 oktober ’13 telefoon hoesjes besteld, op 9 oktober kregen we een bevestiging dat de producten verzonden zijn. dit duurt ongeveer 10 à 20 werkdagen. Nu is het al 6 november, al bijna een maand na de bestelling en we hebben nog steeds geen hoesjes ontvangen.

Desired solution:

Wij zijn tevreden met de volgende oplossing:

1. Dat de hoesjes binnen een week bezorgd zijn
2. Het totale aankoopbedrag terug.