DIT ARTIKEL WERD BETAALD MET VISA VERZENDINGSKOSTEN INBEGREPEN. GROOT MIJN VERWONDERING BIJ HET IN ONTVANGST NEMEN VAN MIJN PAKJE. MOEST AAN DE POSTBODE NOG EENS EEN BEDRAG VAN 22,74 euro BETALEN VOOR DOUANEKOSTEN. NERGENS STAAT VERMELD OP DE SITE DAT DIT VAN HONG KONG GING KOMEN, ANDERS HAD IK DIT NIET BESTELD. WIE GAAT MIJ DIE ONKOSTEN VERGOEDEN???? GRAAG EEN ANTWOORD.
TERUGBETALING DOUANEKOSTEN VOOR 22,74 EURO.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantendienst
