user-212591 on 16 November 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Na 6 weken pakje ontvangen. Moest 18 euro invoerrechten betalen. Is dat normaal?
Het pakje was bij de douane opengemaakt en twee horloges ontbraken.nl :S0 40191600004 en S059900800004.
Wat nu? Ik heb geen zin in nogmaals invoerbelasting te betalen.
geeft u mij maar het geld terug op mijn ing. 405460 t.n.v C.teeuwen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - klacht is tot op heden niet opgelost.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Dank u voor het winkelen bij Miniinthebox. Wij hebben uw klacht op Klacht.nl ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Onze klantenservice zal binnen 24 uur contact met u opnemen in deze ticket 4470381 en 4483265. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
