user-137716 on 30 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
De zending is erg lang onderweg waardoor ik ga kijken om te zien wanneer het bij mij moet aan komen. Maar ik kan nergens het opgegeven volgnummer volgen? Als ik daar op klik dan kom ik op een site van een andere winkel? Heel vreemd? Met betalen zijn jullie snel maar niet met leveren?
Dat ik weet wanneer mijn betaalde bestelling binnen komt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
