My complaint:

Op afgelopen 6 oktober heb ik bij MiniInTheBox.com een bestelling geplaatst. Deze is op dezelfde dag verzonden, en ik zou hem tussen de 10 en 20 werkdagen ontvangen. Echter heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Ik heb al verschillende mailtjes naar het bedrijf verstuurd, en ik krijg telkens alleen maar een bericht terug dat ze vanwege de drukte niet meteen kunnen antwoorden. Best, maar ik heb nog nooit een mail terug gehad.

Dus mijn vraag is: waar blijft mijn bestelling?

Desired solution:

Ik wil ten eerste antwoord op mijn mailtjes die ik verzonden heb, en uiteraard wil ik mijn bestelling hebben.