My complaint:

Ik heb op dinsdag 24 september 2013 2 telefoonhoesjes en 2 horloges besteld met het bestelnummer 1309230807119112 Met super saver verzending (10-20 werkdagen)ondertussen is het nu 1 november 2013 en heb ik nog steeds niets ontvangen en ik heb 24 september wel alles meteen betaalt! Ik ben hier erg ontevreden over. Telkens als ik contact op probeer te nemen krijg ik een standaard mail terug en schiet ik er niets mee op.

Desired solution:

Mijn bestelling alsnog binnen krijgen, of mijn geld terug gestort krijgen.