My complaint:

Als ik mijn mio navigatie aansluit op de pc en wil update wil dit niet, ook hierna loopt hij alleen maar vast, en je kan er niks meer mee.

Mio is slecht te bereiken en hier kom je niet verder mee.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat ik een goed navigatiesysteem krijg die ik wel normaal kan update en die niet vast loopt.

Of ik zou graag me geld terug willen.