My complaint:

Ik heb me ooit ingeschreven bij datingsite YellowDate. Ongelooflijk vele keren heb ik geprobeerd om mijn profiel te verwijderen maar steeds zonder sukses. Vele, ja zéér vele keren heb ik bijna wanhopig geprobeerd kontakt met hen te krijgen door middel van email en bellen maar steeds zonder enig resultaat. Er wordt gewoon nergens op gereageerd. Schandalig dat dit zo maar mogelijk is. Schandalig dat mensen die misbruik op internet maken gewoon zo hun gang kunnen blijven gaan.

Desired solution:

Dat ik mijn inschrijving en foto's kan verwijderen en zelf kan kontroleren dat mijn inschrijving ook daadwerkelijk is verwijderd.