My complaint:

er staat bij elke kassa:bij elke 15 euro aan boodschappen krijgt u een attentie voor de kinderwinkel, ik koop voor 16,80euro, maar krijg niets, omdat er strepsils bij zaten en strepsils zijn dus geen boodschappen!
bij de servicebalie staat een klein bordje waarop staat welke uitzonderingen er bij deze aktie zijn, ik was onaangenaam verrast.

Desired solution:

wees duidelijker voortaan!!