My complaint:

zodra men op de site komt om bestelling te plaatsen wordt hier een abonnnement aan gekoppeld.
dit in tegenstelling met het aanbod bijgesloten bij veronica magazine dat het een aanbod voor abonnees is.
het aanbod is tablet+ extra luxe accessoirespakket voor € 89,00????

Desired solution:

als per omgaande wordt verzorgd dat conform de aanbieding kan worden besteld.