My complaint:

mijn klacht is dat je gebeld wordt door de bingoloterij, ze vragen dan: spreek ik met mevr….. wonend op straat…te …. Ik zeg ja. Nou mevrouw dan mogen wij u gratis een maand loten aanbieden.. we sturen ze wel even op naar de straat… (word nogmaals herhaald) en het er wordt fanatiek doorgepraat door de verkoper…blablabla. Omdat ik toch nog het 1 en ander nog wil weten, onderbreek ik maar zijn verhaal met de vraag of ik na die 4 weken niet automatisch lid ben. Neeeee, u moet alleen even een Okee, dan wil ik de kaarten niet toegestuurd krijgen meld ik aan de verkoper. Het toontje daarna werd nog minder vriendelijk dan die al was. Waarom niet word er gevraagd?? Ik zeg omdat je toch met dat soort dingen vergeet een briefje te schrijven en voor je het weet ben je lid!! Toen werd die helemaal kort af wenste met nog net een prettige dag en gooide de hoorn er op!! Ik vindt dit een zeer schandelijke manier van verkopen. Het is zeer misleidend en er zullen helaas veel mensen hier de dupe van zijn. Wat een waardeloos bedrijf is het!!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

Niet zomaar loten toe sturen!!! Mensen moeten 4 weken mee kunnen spelen en daarna niet automatisch lid maken.