My complaint:
Op dinsdagavond 27 september 2011 was er een uuraanbieding van 21:00-22:00 uur.
Aangeboden volgens folder:
Canon EOS 1000D + 18-55 IS III met extra 70-300 VC lens.
Kom ik in de winkel, is de aanbieding met de goedkope 70-300 lens zonder VC. In de winkel vertelde zij mij dat zij hier niets aan konden doen en dat het een drukfout is.
Op de site staat echter dat men aan reclame-uitingen rechten kan ontlenen.
Na de eerste mail werd er gelijk gereageerd met een optie om uv-filter, geh.kaartje, accu en tas tegen inkoopprijs te kunnen kopen. Ik heb daarop gereageerd dat ik al een uv-filter en geh.kaartje tegen gewone prijs had gekocht dinsdag omdat ze zeiden niets te kunnen doen voor mij en ik al een tas heb, maar daar kreeg ik geen reactie meer op.
Desired solution:
De prijs voor de 1000D was op dinsdag 27 sept op de mediamarkt website 369,00 euro. Met bijbetaling van 75,00 euro zou je dus de 70-300 VC erbij krijgen.
Ik zou graag alsnog de 70-300 VC voor 75 willen kunnen aanschaffen.

