My complaint:

In de folder staat “playstation 4 kado bij aankoop bankstel, hoekbank of compleet interieur”. Na keuze blijkt dat je een fiets krijgt en de PS4 alleen bij de duurdere bankstellen wordt geleverd. Ik wil een bank kopen, maar geen PS4. Advertentie is dus alleen maar een lokkertje. Daarnaast staat alles geetaleerd met kwaliteit 4 stof, maar de vermelde prijs is gebase op klasse 1 ( krantenpapier). Je krijgt dus niet wat je ziet.
Klantvriendelijkheid laat te wensen over en personeel zit in een hoek te roken.
Misleiding ten top.

Desired solution:

Ik wil mijn gekozen hoekbank in de kwaliteit zo als in de showroom met de daarbij vermelde prijs en PS4.