My complaint:

Benaderd door een medewerker en die vertelde me dat ik op vele plaatsen korting zou krijgen met de voordeelpas. Dit is echter niet het geval. Kortingen zijn lager als toegezegd en er zijn bedrijven die de voordeelgids niet kennen. Na ontvangst van de voordeelpas kwam ik erachter dat ik niet goed voorgelicht was en heb de voordeelpassen retour gezonden met het verzoek alles onmiddelijk te beëindigen.

Desired solution:

Dat de overeenkomst vernietigd wordt en mijn naam uit het bestand wordt verwijderd.