My complaint:

Goede middag,

Ik heb een klacht over de gamma aanbieding, ik vindt dit misleidend.

Het gaat over de gamma krant week 26, 27 Juni – 10 Juli 2011
hierin staan bric vloertegels deze worden aangeboden voor 41,25 euro per m2 daar naast staat een vakje met (bij aanschaf van 4 dozen per doos ca. 0,5 m2 20,63 euro)

Ik had echter maar 1 m2 dus 2 dozen nodig dat komt naar mijn mening dan op 41,25 euro maar zij rekende mij 55 euro ik vindt dit niet kloppend.

Is dit misleidend of mag dit gewoon.

Ik heb dus geklaagd maar kreeg geen respons en ook de chef kreeg ik niet te spreken.

Vriendelijke groet,

Marjan de Graaf

Desired solution:

Dat je als klant niet op die manier misleid wordt maar dat het gewoon duidelijk is voor iedereen.dat winkels op moeten letten op wat ze zeggen of voorstellen.