Complaint: Misleiding

user-215822 on 04 December 2013 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is de 2-de melding van de misleidende brief die ik kreeg op persoonlijke naam.
Een mooie aanbieding ( bril voor 125, euro ) maar mensen met te slechte ogen komen niet in aanmerking zei de verkoopster. Raar toch ! Als je ogen te slecht zijn kom je niet in aanmerking voor een aanbieding. De verkoopster heeft de brief uitgelegd, maar zei kan hier niets aan doen. Ik wil dus gewoon deelnemen aan deze aanbieding.

Desired solution:

Dat deze aanbieding ook voor mij is bedoeld! Waarom krijg ik deze aanbieding anders!!! Thuis gestuurd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Hans Anders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Message from Hans Anders

12 years ago - in behandeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted

user-215822

Responded on 05 December 2013 at 00:04

De klacht is niet opgelost !

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht door klant dubbel gemeld en is al besproken en uitleg gegeven aan klant

All complaints of