My complaint:

ik heb een proefabonnement automatisch aflopend op 29-07
op 9 juli werd ik in de supermarkt aangesproken voor een geweldig wk aanbod 26 weken voor 3 euro per week, oftewel mevrouwtje de prijs van een zaterdagkrant, en dat allemaal omdat onze jongens in de finale staan, en na 26 weken stopt het automatisch
ik heb meteen gezegd ik heb een proefabonnement , geen enkel probleem nieuw aanbod gaat daarna in.
Ik heb gezegd ik denk er even over na, geen probleem hij belt mij tussen 5-6.
en dus goed aanbod, dus akkoord gegaan
Nu krijg ik een brief en heb ik ineens een jaarcontract tegen een veel hogere prijs.
BELLEN IS NIET TE DOEN MET EEN VERSCHRIKKELIJKE SPRAAKCOMPUTER
E-MAIL GAAT ALLEEN MET EEN UITGEBREID CONTACTFORMULIER EN DUURT 5 DAGEN

Gewenste oplossing

dat ze het afgesproken aanbod met de verkoper
Indy Verbakel nakomen
26 weken a 3euro per week
EN ANDERS ALLES ONMIDDELIJK STOPZETTEN