My complaint:
Na aanschaf RL60GQERS koel/vrieskast alles geregistreerd en formulier incl. copie rekening en kassabonnen opgestuurd op woensdag 28 juni.
Sindsdien niets meer vernomen van Samsung.
Desired solution:
€150,00 retour zoals afgesproken.
Complaint: misleiding actie retour € 150,00 retour
user-126925 on 10 September 2012 about Samsung in category Electronica Merken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from Samsung
13 years ago - Beste Hans Lodders, Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald. Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via http://helpdesk.acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Hans Lodders,
Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald.
Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via https://helpdesk.acties.nu.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
https://www.samsungworld.nl
