My complaint:

Al weken ben ik bezig om een antwoord op een klacht te krijgen, tevens enkele vragen beantwoord.
de klacht is ingestuurd op 16 februari, bevestigd op 18 februari en volgens loi word hij in behandeling genomen op 27 februari. Dan mag ik nog maar liefs 25 WERKdagen wachten. Dus op 4 april kan ik antwoord verwachten.

Tevens staat er al vanaf 1 januari een examen NIET OPEN. Geen idee hoe ik nou tijdig mijn opleiding kan afronden. En bedankt LOI

Desired solution:

Excuus, schriftelijk en kosteloos deelname aan het vak FRA. Daar waar mijn klacht ook nog steeds over loopt.