My complaint:
Tickets via hun site gekocht. Waardecheque nummer ingevuld etc. Ook ideal betaling doorlopen. Bedrag afgeschreven en mail gehad dat na de betaling de Etickets zullen worden gestuurd. Na 2 dagen nog steeds geen Etickets. Mail gestuurd en reply gehad dat de klacht is ontvangen. Maar er wordt verder niet meer gereageerd. Word ik nu dus verplicht om het dure telefoonnummer te bellen??????
Desired solution:
Etickets zo snel mogelijk sturen. De voorstelling van 1 dec nadert snel.