Complaint: BOLK BOL wisserbladen

allard on 11 November 2013 about Mister Auto Webshop in category Internetshops - Auto's en auto onderdelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 ruitenwissers (BOLK BOL) besteld. Ze kwamen na 6 dagen binnen, maar ze pasten niet. Omdat mister-auto de verkeerde onderdelen heeft gestuurd en wettelijk verplicht is het hele aankoopbedrag (incl. verzendkosten) terug te storten, eis ik dit ook.

Hun email adres geeft tevens een foutmelding.

Desired solution:

Terugbetaling van het hele aankoopbedrag.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Mister Auto Webshop about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Mister Auto Webshop

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Mister Auto Webshop

Message from Mister Auto Webshop

10 years ago - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw e-mail. Jammer dat de wisserbalden niet passen, wij gaan het bedrag aan u terug storten. Wilt u hiertoe uw bankgegevens invoeren in uw account op onze website? U kunt dit doen onder het kopje "mijn gegevens" en vervolgens "mijn bankgegevens". De wisserbalden kunt u behouden, de waarde ervan staat niet in verhouding tot de retourkosten. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

All complaints of